Dear website visitor, please note that we have updated our privacy statement.

Click here for more information

BrandLoyalty - Redefining Relationships

Hoe maakt u van klanten trouwe klanten, en verhoogt u tegelijkertijd de besteding van uw bestaande trouwe klanten?
De loyaliteitspromotie is een krachtig – zo niet het meest krachtige – middel in de marketing mix van (food) retailers. Een loyaliteitspromotie brengt onze klanten substantiële extra verkopen. Gedurende een actieperiode neemt de omzet toe met gemiddeld 3 tot 7% naar het einde van de actie, wanneer klanten massaal hun ‘beloning’ komen verzilveren. De extra omzet komt vooral bij bestaande klanten vandaan, speciaal bij primaire klanten.

Loyaliteitspromoties zijn ontwikkeld om het gedrag van klanten direct te beïnvloeden.
In een loyaliteitspromoties sparen klanten zegels. Hoeveel zegels, hangt af van hun besteding. Bij een bepaald aantal gespaarde zegels, kunnen klanten die inwisselen voor het te sparen product. Een loyaliteitspromotie kan zo zorgen voor een omzetpiek, maar ook voor merkwaarde. Die komt tot stand door het cadeau waarvoor gespaard kan worden en door de manier waarop (communicatie  rond) het spaarprogramma vorm krijgt in de marketing mix.

Onze cadeaus draaien altijd om eten en gezin en creëren een gemoedelijke en persoonlijke sfeer waardoor klanten zich door u gewaardeerd en met u verbonden voelen. Daardoor vinden klanten u sympathiek en komen graag bij u shoppen. De aantrekkingskracht van een goede loyaliteitspromotie zit in de slimme combinatie van:
- Een tot de verbeelding sprekend spaarproduct of merkartikel

- Waardevolle beloningen
- De mogelijkheid om voor forse kortingen te kunnen sparen

FULL SERVICE

De unieke waarde van BrandLoyalty’s aanpak schuilt in het full service concept. We nemen u al het werk en alle zorgen uit handen. Daar hoort bij:
- Initieel strategisch advies
- Het ontwikkelen van een maatwerkprogramma
- Het programma (of de serie van programma’s) daadwerkelijk implementeren
- Het aansturen en later evalueren van elk afzonderlijk programma
- De volledige logistiek van het programma
- Grondige analyses na afloop.

De grootste zorg van veel retailers is dat ze na afloop van een actie blijven zitten met de spaarproducten. Dat laat BrandLoyalty niet gebeuren: alle items die niet zijn uitgegeven, nemen we terug.

Tot slot is er de mogelijkheid het sparen zelf mobiel te maken in een app, klanten sparen hun virtuele zegeltjes dan op tablet of smartphone. U als aanbieder kunt zo een persoonlijk medium aan de marketingmix toevoegen. Daarmee kunt u het (koop)gedrag van uw klanten beïnvloeden en ‘live’ monitoren.

Hoe krijgt u nieuwe klanten, verbetert u uw imago en krijgt u uw bestaande klanten zover dat ze meer besteden – en dat allemaal tegelijkertijd?
Deze loyaliteitspromoties zijn erop gericht nieuwe klanten naar uw winkel te trekken – vooral gezinnen met kinderen. U maakt klanten blij met mooie cadeaus en leuke zaken om voor te sparen en tegelijkertijd realiseert u hogere omzet en winstgevendheid. Bestaande klanten zien in de promotieacties ook goede redenen vaker te komen shoppen.

De loyaliteitspromotie voor gezinnen met kinderen van BrandLoyalty zijn actueel, nieuwswaardig en leerzaam.
Deze loyaliteitsacties van BrandLoyalty brengen altijd extra rumoer en (media)aandacht teweeg. Ze plaatsen uw formule in het middelpunt van de belangstelling. Al die extra aandacht zorgt voor hogere omzet en winstgevendheid, en is goed voor uw imago als partij die net even wat meer doet voor zijn klanten.
In een promotie krijgen uw klanten een onmiddellijk voordeel of cadeau, afhankelijk van het bedrag dat zij besteden. De promotieacties haken altijd in op de actualiteit (seizoen of trend), zijn daardoor interessant voor (lokale) pers en publiciteit en bevatten vaak een leerzame of educatieve component.

Doordat loyaliteitspromoties op gezinnen met kinderen focussen kunnen ze een emotioneel of impulsief karakter hebben. BrandLoyalty biedt acties in drie categorieën: · Entertainment · Educatie en sport · Exclusieve BrandLoyalty Merken & Trends

Populaire spaarproducten die iedereen wil hebben, herkenbare karakters en communicatie waarvan ieder kind gaat glimlachen.
Voor de loyaliteitsacties zet BrandLoyalty spaarproducten en –concepten in die bekend of juist vernieuwend zijn, exclusief voor u of in licentie, en van ‘puur voor de lol’ tot duurzaam en educatief verantwoord. Altijd past de aanpak naadloos op uw specifieke strategie en actiedoelstellingen. Aan alle factoren voor succes komen ze tegemoet, zoals: · Gebruik van bekende licenties · Het actiedesign is uniek en op maat · Leuk om mee te spelen · Iedereen wil het hebben · Lol mee te beleven · Geënt op kinderen en gezinnen · Krachtige communicatieve ondersteuning · Totale ontzorging op de winkelvloer

Uiteindelijk gaat het allemaal om de beleving van de klant en om de glimlach op de gezichten van hun kinderen.